• Москва, Огородный проезд 20 стр. 21 (не магазин)
  • info@platki-moskva.ru
ПН-ПТ: 09:00-21:00
СБ-ВС: 10:00-20:00
Заказы принимаются онлайн 24/7!

В корзине пусто!

Отзывы о магазине

Рейтинг магазина: 4.5 из 5


Анна (Добавлено: 12.01.2020 22:37:01)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Покупаю второй раз! Все на высшем уровне!!!
Луиза (Добавлено: 07.01.2020 17:44:28)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Заказала Платок Chanel шелковый черный с желтыми узорами 026, размер 140х140. Заказ пришел своевременно. Качество изделия соответствует описанию, на деле очень приличный, шелковистый, без брака, цвет как на картинке. Отдельное спасибо за подарок в виде еще одного платка Burberry красный 402, размер 140х140, так же приятный на ощупь, яркий, модный. В общем советую тем, кто сомневается , девочки заказывайте, не прогадаете!!! Менеджмент магазина на уровне, о движении посылки сообщают на электронку и в смс, очень удобно.
Светлана (Добавлено: 02.01.2020 20:23:30)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Очень понравилось общение с менеджером магазина, полностью устроило качество! Подруги просто в восторге, сами теперь хотят заказать)) Спасибо!!
Татьяна (Добавлено: 28.12.2019 19:42:32)
Рейтинг: 1 из 5
Качество обслуживания: 1
Доставка: 1
Соотношение "Цена - Качество": 1
У компании проблема с отделом доставки. Заказ не получила, так как курьер по собственной инициативе "перенёс" доставку на другой день, а нанимателям соврал, что не дозвонился. При этом никто не почесался сообщить клиенту, что доставка отложена, и я прождала 10 часов, из которых 4 точно были лишними.
Ответ Администратора
Добрый день. Данную ситуацию обсудили с Вами по телефону, прецедент был составлен и передан в курьерскую службу, курьер был депремирован и отстранен от работы с нашим магазином. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нашему магазину быть лучше!
Наталья (Добавлено: 26.12.2019 23:08:51)
Рейтинг: 3 из 5
Качество обслуживания: 3
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 1
Пришел заказ 4 платка, качество трех вполне адекватное заявленной цене. Платок VALENTINO подшит вручную с загибом на лицевую сторону. Это так и задумано?Все бы ничего, если бы надписи не было по краю,она сейчас в зеркальном отображении на лицовой стороне, если лицевую сторону считать таковой как выполнена подшивка платка. Не сразу заметила, бирку уже срезала. Что скажете?
Ответ Администратора

Добрый день. Да, эта модель платка идет с подшитым ручным краем на лицевую сторону. К сожалению, без бирки мы уже не сможем произвести замену данной позиции.

Светлана (Добавлено: 25.12.2019 23:52:22)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Сомневалась в качестве, но оказалось, очень достойно! Край платка подшит аккуратно, не стыдно носить самой и дарить подругам. Разнообразие цветовой гаммы палантинов прекрасно прикроет лишние жиры, которые мы любим обтягивать трикотажем. Советую всем женщинам освежить свой образ на работе и дома.
Оксана (Добавлено: 25.12.2019 21:44:38)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Спасибо магазину, заказ привезли быстро, была приятно удивлена качеством, буду брать еще !
Елена В (Добавлено: 18.12.2019 14:50:58)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 4
Соотношение "Цена - Качество": 5
Получила посылку в Самару, пришло с небольшой задержкой, впереди праздники, поэтому простительно. На месте проверила платки, качество приличное на подарки в самый раз. Спасибо магазину!
Лидия (Добавлено: 04.12.2019 20:13:24)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Купила хлопковые платки и кашемировый (80%) платок, все товары отменного качеств, хлопковые прозрачные, как шёлковые, после стирки изменений не произошло. Я такого качества раньше даже и не видела. Кашемировый платок, скорее шаль по размерам, мягкий и нежный, тёплый, но не жаркий, такое ласковое тепло, не мнётся, стараюсь всё время набросить его на плечи. Спасибо магазину, присмотрела ещё несколько вещей. Хотелось бы купить и кашемировые джемпера, может магазин расширит свой ассортимент.
Оксана (Добавлено: 25.11.2019 09:37:32)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
спасибо магазину, очень качественный товар, взяла 5 платков разных торговых марок,не сомневайтесь не прогадаете.Очень быстрое и качественное обслуживание, быстрая доставка
Антонина (Добавлено: 24.11.2019 22:09:21)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Приятный менеджер, ответил на все интересующие вопросы и помог подобрать способ доставки под мою ситуацию. Привезли на следующий день, курьер уделил должное внимание за что ему отдельное спасибо. Платки по качеству оказались достойными своей цены. Вопрос с подарками решен, за что вашему магазину огромное спасибо!
Марина (Добавлено: 20.11.2019 22:41:08)
Рейтинг: 1 из 5
Качество обслуживания: 1
Доставка: 1
Соотношение "Цена - Качество": 1
Не могу ничего сказать о товаре, так как так и не получила его. Зато могу сказать о качестве доставки. СМС пришло с совсем другим адресом, нежели я указывала при заказе. Оказывается, перепутали с предыдущим заказчиком. После звонка в магазин выяснилось, что мой заказ всё-таки доставлен по нужному адресу. Однако там мой заказ не обнаружен!
Кристина (Добавлено: 24.10.2019 13:28:33)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Оперативно! Цена! Качество! Благодарю!
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв! Будем идти в том же направлении!

Оксана (Добавлено: 23.10.2019 20:07:53)
Рейтинг: 1 из 5
Качество обслуживания: 1
Доставка: 1
Соотношение "Цена - Качество": 1
привезли заказ ) один платок хорошего качества, второй хорошо не посмотрела )) строчка сделана вручную , очень плохо шили в подвале ))
Ответ Администратора

Добрый день, Оксана! Все наши платочки подшиваются исключительно на заводе и всегда есть возможность произвести замену, тем более в случае с браком. В ближайшее время наш менеджер с Вами свяжется для решения данной ситуации. Спасибо за отзыв!

Катерина (Добавлено: 24.09.2019 10:56:26)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Большое спасибо менеджеру магазина Сергею за оперативность удовлетворения просьбы покупателя. Особо отмечу вежливость и внимательность курьера. Качество приобретенных платков понравилось. Хороший магазин. Буду рекомендовать подругам.
Ответ Администратора

Спасибо огромное за отзыв! Будем и дальше радовать Вас нашими платочками!

Татьяна (Добавлено: 14.09.2019 01:02:05)
Рейтинг: 5 из 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Неоднократно делала заказ в магазине, все привозят быстро, менеджер приятный, помогает с подбором. Отдельное спасибо за дополнительную скидку, приятно быть вашим клиентом!
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв, всегда рады помочь с выбором!

Ксения (Добавлено: 31.05.2019 17:20:50)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Добрый день, сейчас привезли два платка Гуччи и Эрмес. Все (цвет, плотность, размер и материал) полностью соответствует заявленным характеристикам. Доставлено вовремя. Спасибо за хорошую работу.
Ответ Администратора

Вам спасибо за отзыв, мы любим свою работу!

Валентина (Добавлено: 28.02.2019 00:24:31)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Спасибо персоналу магазина Платки Москва за помощь в подборе расцветок. Привезли на следующий день, все посмотрела, выбрала и закрыла вопрос с подарками. Мира вам и процветания!!
Ответ Администратора

Спасибо огромное за столь приятный отзыв!

Надежда (Добавлено: 27.11.2018 15:11:03)
Рейтинг: 4 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 4
Качество обслуживания: 3
Доставка: 4
Спасибо Вам большое за ваше не безразличное отношение к покупателям. Буду в будущем пользоваться услугами вашего магазина. Спасибо еще раз!!!
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв, мы любим свою работу и наших клиентов!

София (Добавлено: 02.11.2018 13:52:58)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Благодарю за шикарный платок) доставили быстро))) Качество супер! Мама осталась довольна)
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв!

Светлана (Добавлено: 23.10.2018 01:06:06)
Рейтинг: 3 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 4
Доставка: 1
Уважаемый магазин! Столкнулась с такой ситуацией, во время оплаты картой у курьера на терминале пропала сеть и я не смогла произвести оплату. Онлайн банком я не пользуюсь, в связи с чем не смогла даже сделать перевод. Наличных как назло тоже не было. Курьер был вынужден увезти все платки с собой обратно, а они мне так понравились!!(( В итоге, путем длительных переговоров с менеджером Сергеем, он все-таки убедил курьера заехать ко мне на обратном пути, так как все платки мне нужны были строго в этот день. К тому моменту уже подготовила наличные и быстро с ним разбежались. Спасибо огромное Сергею за то, что вошел в мое положение и разрешил ситуацию, а курьеру передайте, что можно было просто уделить мне 10 минут, дойти до банкомата и не пришлось бы два раза ездить..
Ответ Администратора

Добрый день. Такой случай единичный среди всех наших заказов, с курьером было проведена беседа, впредь такой ситуации больше не повторится. Спасибо за обратную связь!

Тамара (Добавлено: 09.08.2018 17:37:29)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Огромное спасибо коллективу магазина и лично Сергею (в основном общалась с ним) за Ваше внимание,своевременное обслуживание.Заказала платки на день рождения дочери,очень переживала, что не получу вовремя,но все сложилось как нельзя лучше,получила все в день рождения,подарила,дочке подарок очень понравился,мне тоже,спасибо еще раз и дай Бог Вам успехов,удач и работе и счастья в личной жизни. Я Вам очень признательна.
Ответ Администратора

Спасибо огромное за отзыв! Нам очень приятно, что помогли Вам с подарком, носите с удовольствием!

Татьяна (Добавлено: 04.06.2018 14:39:03)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Была в Москве проездом, не было особо времени ходить по магазинам и что-то выбирать. Заказа здесь и очень оперативно привезли на выбор несколько платков, да еще и с бесплатной доставкой! Сэкономила кучу времени и сил, осталась безумно довольна таким сервисом, спасибо магазину за такой подход!
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв, всегда рады выручить, для нас важен каждый клиент!

Мария (Добавлено: 13.03.2018 12:24:48)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Очень рада , что открыла для себя такой магазин! Вменяемые цены, отличное качество и чудесный персонал! Общение с Сергеем - восторг, посоветовал, помог определиться с выбором! Бесплатная и быстрая доставка ! Спасибо большое! Так держать!
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв! 

Елена (Добавлено: 21.02.2018 18:44:38)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Сервис очень хороший. Доставили платок очень быстро, в тот же день, как я просила. Качество продукции топ. Обязательно закажу еще
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв! Будем и дальше радовать Вас нашими платками, обращайтесь!

Ольга (Добавлено: 09.02.2018 15:12:32)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Очень приятная предпродажная коммуникация, вежливый курьер. Привезли 7 платков на выбор, после примерки приобрела 3 (курьер очень достойно снёс весь этот процесс :) Качество платков очень хорошее (материал, принт, строчка). Также курьер сообщил о новой поставке платков, предложил сообщить коллегам о моей заинтересованности. Через несколько дней со мной связался менеджер и любезно предложил отправить на почту фотографии свежей поставки. У меня остались очень приятные впечатления от покупки.
Ответ Администратора

Спасибо огромное за развернутый отзыв! Приятно видеть слаженную работу нашего магазина в лице всего персонала, мы очень любим свою работу!

Эльмира (Добавлено: 20.12.2017 12:50:12)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
просила привезти несколько на выбор, в итоге привезли аж больше 10 платков)) пришлось потрать целых полчаса на примерку!!) спасибо вам огромное за проявленную инициативу, осталась очень довольна, и качеством в том числе тоже)
Ответ Администратора

Спасибо огромное за отзыв!

Янис (Добавлено: 09.12.2017 01:37:25)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Беру уже не первый раз, хороший выбор , цены радуют, есть скидка на повторные заказы, а бесплатная доставка как "вишенка на торт". Спасибо магазину, так держать!
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв! Нам очень приятно быть для Вас любимым магазином!

Аида (Добавлено: 10.11.2017 22:17:49)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
понравился выбор и качество, буду заказывать еще
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв!

Елена (Добавлено: 05.11.2017 19:08:19)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Заказали всем отделом платков , привезли много так что было из чего выбрать. Взяли даже больше, чем планировали - уж больно красивые они оказались вживую!! вдобавок дали еще дополнительную скидку, было приятно!!) Спасибо магазину за такой подход и качественный товар!
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв! Всегда рады предоставить необходимый выбор!

Андрей (Добавлено: 01.11.2017 23:25:03)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Супруга осталась платком очень довольна. Отдельное спасибо за оперативную доставку!
Ответ Администратора

Вам спасибо за отзыв!

Тамара (Добавлено: 26.10.2017 18:58:27)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Заказывала платки в подарок, привезли несколько на выбор, очень удобно, на ощупь все платочки оказались очень приятными как и описывал менеджер. Спасибо огромное!
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв! Работаем только с лучшими платками в Москве!

Людмила (Добавлено: 19.10.2017 15:50:45)
Рейтинг: 5 из 5
Соотношение "Цена - Качество": 5
Качество обслуживания: 5
Доставка: 5
Заказала два платка. Качество понравилось, взяла оба .Обслуживание на уровне. Доставка как просила. Все понравилось. Спасибо магазину!
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв!

Наталья (Добавлено: 17.10.2017 00:46:38)
Рейтинг: 0 из 5
все просто супер! спасибо огромное менеджеру Сергею за помощь в подборе нужного платочка.
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь с выбором!

Показано с 1 по 34 из 34 (всего 1 страниц)